Hoe verbeter je actief luisteren als leider?
Je zit in een gesprek met een medewerker.Terwijl de ander praat, ben jij in gedachten al bij de volgende beslissing, de planning of het overleg dat zo begint.Je hoort de woorden wel, maar mist de nuance eronder. Dat gebeurt sneller dan je denkt.Zeker als de druk hoog is en je verantwoordelijk bent voor tempo, resultaat […]
Hoe verbeter je actief luisteren als leider? Meer lezen »









