In de praktijk horen we dat het in veel teams schuurt en ze vastlopen. Overleggen duren te lang, afspraken blijven liggen en mensen ergeren zich aan elkaar of trekken zich terug. En vaak denkt iedereen hetzelfde: de communicatie moet beter.
Maar meestal zit het probleem ergens anders, niet in de sfeer, niet in motivatie, maar vaak in onduidelijkheid. Een team loopt meestal niet vast door onwil, maar doordat belangrijke dingen te lang onduidelijk blijven. Onduidelijkheid over:
- waar het team precies voor staat,
- wat prioriteit heeft,
- wie waarvoor verantwoordelijk is,
- en hoe het team samenwerkt.
De fout die veel teams (en leidinggevende) maken
Veel teams beginnen als het niet lekker loopt direct over de onderlinge relatie of vertrouwen of samenwerking. Terwijl de basis nog niet helder is. Een team functioneert pas goed als deze vier onderdelen op orde zijn:
- visie en doelen
- taken en verantwoordelijkheden
- werkafspraken
- onderlinge relaties
Als doelen vaag blijven, kiest iedereen zijn eigen richting, als verantwoordelijkheden niet helder zijn, blijven taken liggen en als werkafspraken ontbreken, dat ontstaan frustraties.
Kleine verandering, groot effect
De oplossing is vaak simpeler dan leidinggevende en teamleden denken. Juist kleine aanpassingen maken het verschil, zoals duidelijke prioriteiten, helder eigenaarschap, concrete afspraken en weten wie beslist. Dan ontstaat er rust, focus en eigenaarschap.
Maak eerst zichtbaar waar het schuurt
Daarom ontwikkelde Maashorst Academy een praktische teamscan op basis van de doelmatigheidspiramide. Daarmee ontdek je snel waar het team vastloopt en waar de grootste winst zit.
Download de teamscan: Teamscan doelmatigheidspiramide
Wil je daarna verdiepen met je team? Gebruik dan ook het verdiepingswerkblad met praktische vragen en handvatten voor het teamgesprek.
Download de verdieping: Verdieping teamwerkblad doelmatigheidspiramide