Offertes blijven liggen.
Klanten vragen om korting.
Herhaalopdrachten blijven uit.
Je weet dat klantcontact het verschil maakt.
In gesprekken, aan de telefoon, op locatie.
Maar hoe benut je dat moment beter, zonder harder te duwen?
Bij Maashorst Academy oefen je commerciële gesprekken die werken.
Je scherpt je vragen aan, leert omgaan met bezwaren en maakt van elk contactmoment een kans om vertrouwen op te bouwen en waarde toe te voegen.
Passend aanbod
- Met Optimaliseren salesvaardigheden binnendienst leer je klantgesprekken voeren die verder gaan dan prijs en snelheid.
- In Effectief verkopen voor accountmanagers werk je aan focus, voorbereiding en overtuigend adviseren.
- Tijdens Onderhandelen ontwikkel je stevigheid in gesprekken over prijs, voorwaarden en keuzes.
- Met Mond-tot-mondreclame ontdek je hoe tevreden klanten en medewerkers ambassadeurs worden van je bedrijf.
- In de online training Gastvrijheid leer je hoe je gastvrij gedrag zichtbaar maakt in ieder contactmoment, van eerste indruk tot afronding.*
* Deze online training is in opdracht van Maashorst Academy ontwikkeld via samenonlineleren.nl. Na aankoop krijg je direct toegang tot de leeromgeving.
Je vergroot omzet en bouwt aan loyale klanten die je aanbevelen.
De workshops worden verzorgd door Hans Goossens, Mark Schenkius en Rob de Groot, trainers die commercie verbinden aan vertrouwen en relatie.
Deelnemers beoordelen onze workshops al vier jaar op rij als zinvol en logisch opgebouwd (gemiddeld 8,5+) en waarderen de expertise van onze trainers met een 9+.